Informatie:

De Praktijk is aangesloten bij het NVPA (vakgroep rouw en trauma) en opgenomen in het kwaliteitsinstituut van het RBCZ (licentienummer 204099R) en voldoet daarmee aan de wettelijk gestelde eisen als het beschikken over een klachtenregeling en een geldig VOG.
Meer praktische informatie hierover bij contact-info.
Met het oog op clienten van 0-18 jaar maakt de Praktijk deel uit van de KenJ Groep, kinder- en jeugdpsychologen
Kamer van Koophandel: 011576380000
BTW Nummer: NL001304485B06

Klachtenprocedure

Via de NVPA website kan de client de klachtenprocedure bij de Beroepsvereniging het NVPA nalezen. Als NVPA-therapeut houd ik mij aan de klachtenregeling conform de nieuwe wetgeving Wkkgz, die vanaf 1 januari 2017 van kracht is. Ik ben aangesloten bij de Stichting Complementaire en Alternatieve Gezondheidszorg (SCAG), die zorg draagt voor de klachten- en geschillenregeling. Voor de procedure bij een klacht kunt u informatie vinden op de website van het NVPA NVPA website onder het kopje 'voor cliënten' Via het RBCZ-register ben ik onderhevig aan het tuchtrecht complementaire zorg (TCZ). De praktijk is tevens ingeschreven in het Beroepsregister van het RBCZ onder licensienummer 204099R RBCZ website

De Praktijk is geregistreerd bij de Stichting Kwaliteitsregister Jeugd, SKJ onder nummer 100022950.


Vakantie/afwezigheid
Bij afwezigheid kunt u altijd in overleg treden met uw eigen huisarts en voor vervanging verwijs ik u naar collega's van de K&J Groep

Calamiteiten

Calamiteiten worden afgehandeld via het daartoe bestemde calamiteitenprotocol. De praktijk heeft zich geconformeerd aan de meldcode inzake vroege signalering van kindermishandeling en heeft daarmee een meldplicht bij 'veilig thuis'. Iedere client kan deelnemen aan een client tevredenheidsonderzoek van het NVPA, zie NVPA website
Privacy
Met uw privacy wordt zorgvuldig omgegaan, alleen met uw expliciete toestemming wordt uw informatie aan derden verstrekt. Bekijk HIER de volledige privacyverklaring